Implantée aux États-Unis depuis le début des années 50, la méthode OKR a déjà fait ses preuves, notamment dans bons nombres d’entreprises de la Silicon Valley en Californie. Mais pourquoi l’utiliser et surtout comment pour motiver ses équipes ?
LA MÉTHODE OKR, QU’EST-CE QUE C’EST ?
D’abord, il faut savoir qu’OKR est un acronyme qui se découpe en deux parties :
- O = Objectifs (Objectives)
- KR = Résultats Clés (Key Results)
Il s’agit donc d’une méthode de management des entreprises, qui se base sur deux actions bien distinctes qui sont : la définition d’objectifs et de la mesure de résultats clés. En effet, les objectifs servent à indiquer une direction vers laquelle l’entreprise souhaite tendre, et les résultats clés permettent, à terme de mesurer si elle a réussi à atteindre ces objectifs, ces résultats clés pourraient par exemple être comparés aux KPI. Et en plus de mesurer, ils pourraient servir à comprendre pourquoi et comment y remédier.
En somme, l’important est de mettre en place un objectif majeur, pour ensuite le faire adhérer à toute l’entreprise, et finalement élaborer une stratégie commune permettant d’atteindre cet objectif. Et toujours dans le but d’intégrer l’ensemble de la société, la stratégie doit être découpée en plusieurs tâches. Et chacune à son échelle doit être associée à un ou plusieurs objectifs, dont les résultats pourront être à leur tour mesurables. Ainsi, chaque tâche effectuée, peu importe sa taille, articulée à toutes les autres permet d’atteindre l’objectif final et de mener à bien la mission de l’entreprise.
MODE D’EMPLOI DE LA MÉTHODE OKR
Tout d’abord, afin d’intégrer la technique OKR dans une société, il faut dans un premier temps, définir la mission essentielle de cette dernière. Comme par exemple, quel est son rôle, son objectif ? Il faut impérativement que cet objectif soit accessible par tous. Ensuite, il faut établir une stratégie avec des objectifs intermédiaires et atteignables, chaque collaborateur se voit attribuer une part de cet objectif avec des étapes—clés qu’il doit valider sur son cheminement afin de rester sur la bonne route de progression. A chaque fois, ces sous-objectifs doivent servir la mission générale, et il est primordial d’assurer un alignement parfait entre les objectifs clés et la vision qui doivent être dispatchés par individus et services.
QUELQUES EXEMPLES D’OBJECTIFS OKR
Réseaux sociaux
Objectif 1 : Augmenter l’engagement sur les réseaux sociaux
- 10% de commentaires en plus sur LinkedIn
- 20% d’augmentation du nombre d’articles lu via LinkedIn
Objectif 2 : Accroître la portée sur les réseaux sociaux
- Augmenter de 5% le nombre de lecteurs du blog, en provenance des réseaux sociaux
Personnel
Objectif 2 : Lancer un blog d’ici la fin de l’année
- Écrire 3 articles par semaine
- Se poster en première page de Google grâce à un mot clé choisi
2 BONNES RAISONS D’USER DE LA MÉTHODE OKR
Le gain de productivité
En effet, le fait d’avoir un objectif précis, chacun fait en sorte d’être le plus efficace possible. Ainsi, il n’y a pas d’énergie dépensée inutilement car tout le monde va dans le même sens en réalisant chacun sa part du travail, répartie intelligemment.
La quête de sens
De nos jours, les collaborateurs sont à la recherche d’une signification à leur travail, ils ont pour volonté de se sentir impliqués dans la prise de décision et de sentir utiles dans la réalisation des missions. C’est pourquoi, la méthode OKR permet de rassembler autour d’un objectif commun et d’associer tous les salariés de la société.
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