« Upskilling » est un mot anglais qui signifie « montée en compétences ». C’est une pratique qui vise à former les salariés déjà présents dans l’entreprise, afin d’étoffer leur champ d’action. Mais aussi d’enrichir les connaissances et de perfectionner les performances des collaborateurs dans leurs secteurs d’activité. Si les modes de travail, de communication et les modèles managériaux sont concernés alors il est question d’une réelle transformation systémique.
De plus, il existe de réels avantages pour les deux parties. Pour le collaborateur c’est une opportunité d’évolutions au sein de l’entreprise, l’upskilling sert également à le rassurer face l’automatisation croissante des métiers (s’il est informé, il se sent mieux équipé). Et pour l’employeur, c’est une manière d’anticiper une pénurie de talents et de combler les lacunes existantes.