Infection par un malware
Votre appareil réagit de manière étrange ou vous suspectez une infection ? Un ou plusieurs malwares peuvent en être la cause. Ils représentent des logiciels malveillants qui altèrent le fonctionnement de vos systèmes pour suivre votre utilisation ou récupérer vos données personnelles ! Nous vous expliquons les moyens de les identifier et quelques conseils pour les éviter ou essayer de les supprimer.
Pour obtenir plus de détails sur les différents types malwares, vous avez la possibilité de consulter notre article dédié en cliquant ici.
COMMENT LES RECONNAÎTRE ?
Lors de la présence d’un malware dans votre système, vous constaterez un fonctionnement anormal de votre ordinateur. Il peut se traduire par un ralentissement général de l’appareil ou l’apparition de nombreuses publicités non consenties. Ces dernières vous indiquent généralement que vous avez gagné quelque chose d’attrayant. Toutefois, ne cliquez pas dessus car elles contiennent probablement des malwares. Vous pouvez les identifier grâce à des barres d’outils qui apparaissent dans votre navigateur ou votre ordinateur qui se bloque régulièrement.
NOS CONSEILS POUR LES ÉVITER
Le point le plus important est de mettre à jour votre système, vos navigateurs et vos logiciels. Vous éviterez aux cybercriminels la mise à profit des failles de sécurité non corrigées par les anciennes mises à jour. Ensuite, gardez à l’esprit que les points d’entrées de ces infections se réalisent par Internet et par le biais de votre messagerie. Vous devez alors être vigilant lorsque vous naviguez sur Internet en consultant des sites sûrs, dont vous connaissez la source. Ne cliquez pas sur des liens ou pièces jointes suspectes. Pour plus de conseils détaillés sur les bonnes pratiques à adopter, rendez-vous sur notre article 8 conseils pour votre sécurité numérique.
COMMENT LES SUPPRIMER ?
Vous suspectez une infection ? Voici quelques étapes pouvant vous aider à supprimer un malware si vous en êtes victime :
- Sauvegardez vos fichiers (photos, vidéos, documents).
- Téléchargez un programme anti-malware. Ils sont conçus pour tracker les malwares et les supprimer de votre ordinateur. Si vous ne pouvez pas accéder à Internet, intégrez le logiciel avec une clé usb après le téléchargement de ce dernier depuis un autre ordinateur.
- Réalisez une analyse (scan) avec le programme choisi afin de détecter des sources d’infection et de les éliminer.
- Procédez au redémarrage de votre appareil.
- Modifiez ensuite l’ensemble de vos mots de passe. En effet, des accès ont pu être récupérés durant l’infection.
Si toutefois un problème ou une infection persiste, rapprochez-vous d’un professionnel pour tenter de trouver une solution.
Pour prévenir les cyberattaques et la maintenance de vos appareils au quotidien, faites appel à notre support technique qui vous accompagne au quotidien. Pour plus d’informations sur le sujet, vous pouvez vous rendre sur la page dédiée Infogérance ou nous contacter à support@acropole-expert.com.
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