Arnaque aux faux sites administratifs
On vous propose de faciliter vos démarches administratives contre une rémunération ? Cela est possible, mais doit répondre à certaines conditions. Acropole Expert Informatique vous décrypte le fonctionnement pour démêler le vrai, des arnaques.
LES DÉMARCHES ADMINISTRATIVES
Lorsque que vous demandez un permis de conduire, un extrait d’acte de naissance par exemple, vous effectuez vos démarches sur des sites officiels de l’administration française. Selon l’action souhaitée, des prestations réalisées par un professionnel peuvent être payantes, mais sont régies par les conditions suivantes :
- La prestation doit mentionner clairement l’identité de la société et proposer un contenu intelligible avec le prix du service s’y rattachant.
- Bénéficier d’un droit de rétractation de 14j sauf une demande expresse du consommateur pour le lancement de la prestation.
- Recevoir une confirmation pour toute validation ou rétractation de la prestation de services.
COMMENT LE RECONNAÎTRE ?
Les arnaqueurs vont construire des sites en imitant l’apparence des sites officiels. Ils utilisent la même identité graphique, les couleurs du drapeau français, le logo Marianne. Tous ces éléments dans le but de vous tromper pour récupérer vos données personnelles à des fins commerciales.
NOS CONSEILS POUR ÉVITER CES ARNAQUES
- Vérifiez la source de l’adresse internet (URL) : Les administrations française se termineront systématiquement par « .gouv.fr » ou « .fr ». Vous devez identifier un site suspect si l’URL contient « .gouv.org » ou « .gouv.com » par exemple.
- Renseignez-vous auprès du service public des démarches administratives possibles sur les sites officiels.
- Rendez-vous sur le centre européen des consommateurs pour vérifier la légitimité de l’entreprise prestataire du service recherché. Avant tout paiement, pensez à regarder les mentions légales du site.
- Consultez vos droits relatifs à vos données personnelles sur la CNIL.
- Prenez contact avec votre banque en cas de paiement effectué et sollicitez le centre européen des consommateurs pour une arnaque hors Union Européenne.
Finalement, pensez à signaler une tentative de fraude via la plateforme SignalConso.
Il est important de veiller à la sécurité et la confidentialité de vos données. Acropole Expert vous assiste dans la gestion de votre parc informatique. Pour plus d’informations sur le sujet, vous pouvez vous rendre sur la page dédiée Matériels et services ou nous contacter à support@acropole-expert.com.
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